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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de Centre de Jardinage
Description
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Nous recherchons un Responsable de Centre de Jardinage passionné et expérimenté pour diriger notre équipe et assurer le bon fonctionnement de notre établissement. En tant que responsable, vous serez chargé de superviser l’ensemble des opérations quotidiennes du centre, de la gestion des stocks à l’accueil des clients, en passant par la coordination des équipes et la mise en place de stratégies commerciales. Vous devrez garantir un service client irréprochable, veiller à la présentation optimale des produits et à la propreté du centre, tout en assurant la rentabilité de l’activité. Vous serez également responsable de la gestion administrative, du suivi des ventes, de l’organisation d’événements promotionnels et du développement de partenariats locaux. Le poste requiert une excellente connaissance des végétaux, des produits de jardinage et des tendances du secteur, ainsi qu’une forte capacité à motiver et encadrer une équipe. Vous devrez faire preuve d’initiative, d’organisation et d’un sens aigu du commerce pour atteindre les objectifs fixés. La gestion des ressources humaines, le recrutement, la formation et l’évaluation du personnel feront également partie de vos missions. Enfin, vous serez amené à analyser les performances du centre, à proposer des axes d’amélioration et à mettre en œuvre des actions correctives pour optimiser les résultats. Si vous êtes passionné par le jardinage, doté d’un excellent relationnel et que vous souhaitez relever un nouveau défi dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser et animer l’équipe du centre de jardinage
- Gérer les stocks, les commandes et les approvisionnements
- Assurer un accueil client de qualité et répondre à leurs besoins
- Mettre en place des actions commerciales et des promotions
- Veiller à la bonne présentation des rayons et à la propreté du centre
- Analyser les ventes et suivre les indicateurs de performance
- Organiser des événements et ateliers pour fidéliser la clientèle
- Gérer l’administration quotidienne du centre
- Former, recruter et évaluer le personnel
- Développer des partenariats avec des fournisseurs et acteurs locaux
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée en gestion de point de vente ou centre de jardinage
- Bonne connaissance des végétaux et produits de jardinage
- Compétences en management d’équipe
- Sens du service client et aisance relationnelle
- Capacité à organiser et à prioriser les tâches
- Maîtrise des outils informatiques de gestion
- Esprit commercial et force de proposition
- Autonomie, rigueur et réactivité
- Disponibilité pour travailler en horaires flexibles
- Formation en horticulture, commerce ou management appréciée
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de centre de jardinage ou de magasin ?
- Comment motivez-vous une équipe en période de forte affluence ?
- Quelles sont vos méthodes pour optimiser la gestion des stocks ?
- Comment gérez-vous une réclamation client difficile ?
- Avez-vous déjà organisé des événements ou ateliers pour fidéliser la clientèle ?
- Quelles sont, selon vous, les tendances actuelles dans le secteur du jardinage ?
- Comment assurez-vous la formation continue de votre équipe ?
- Êtes-vous à l’aise avec les outils informatiques de gestion commerciale ?
- Comment développez-vous des partenariats locaux ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends et jours fériés ?